Aliexpressで支払いが失敗したので、問い合わせをしてみた。〜その1〜
いつも通りAliexpressで商品をカートに入れ、いざ購入!
という時
見慣れないエラーメッセージが。。。
表示されたメッセージはこれ↓
”Oops, something went wrong there! Before attempting the purchase again,
we recommend you to check your order history to see if the payment successfully processed.”
てことでコールセンターに問い合わせ↓
■問い合わせはここから!
ページ上部”ヘルプセンター”
↓
リスト内の”顧客サービス”
■ヘルプページに移る
するとページが変わる
このページでいわゆる”よくある質問が確認できる(※英語表記)
ページの左側にある”Top Question”から自分に当てはまるものを選択
■チャットで問い合わせ
どれを見れば良いかわからない・・・
とにかく直接聞きたい・・・
そんな時はチャットで担当者に質問。
ページ下部のオレンジ色のボタン”Chat Now”で担当者とチャットできる